客户忘记银行卡密码，连续输入错误密码3次，ATM自动吞卡;

  客户忘记银行卡密码，连续输入错误密码3次，ATM自动吞卡;
  
  
  二、ATM发生故障，或银行工作人员忘记向ATM内放置现金;
  
  
  三、银行卡已消磁，客户由于不知情而将银行卡插入ATM，银行卡被吐出，客户再次插入后ATM吞卡;
  
  
  四、客户取款后，忘记按取卡按钮，超时导致ATM自动吞卡;
  
  
  五、客户按下取卡按钮后，卡在取卡口没有被及时取出，超时导致ATM自动吞卡;六、银行卡内资金不足，客户强行操作造成吞卡。
  
  
  客户被吞卡后，各金融机构的保管期限和处理方式不尽相同。现行《银行卡业务管理办法》(1999年1月5日)没有对ATM吞卡后金融机构的处理方式作出明确规定。目前，各金融机构均自行规定处理方式，建立了被吞银行卡登记簿，统一登记保管，客户想要领走自已的银行卡，均需出示身份证等有关身份证明，方可取回。但在具体的保管期限和保管期满后的处理方式上则各不相同。
  
  
  如果超出金融机构的保管期限，均须办理挂失、补办手续、补办新卡。各金融机构均规定银行卡被吞超过规定时间后，客户没有按规定时间领取被销毁后，如需使用，则要办理挂失、补办手续，并需要按规定缴纳挂失费和补卡费。借记卡可以在开户行补办，而贷记卡和准贷记卡需要到各金融机构的银行卡管理(发卡)中心补办，所需时间与办理新卡的时间相当。目前，威海辖区除商业银行挂失需交10元挂失费外，其他各行均收取5元的挂失手续费;补卡时间和卡工本费则基本一致。
  
  
  遇到ATM机故障吞卡，应保持冷静，拍照留下证据后，拨通银行客服电话。目前不少银行都开通自助取卡功能。相比以往要2至3个工作天到银行柜台取回银行卡，现在很多银行的自助取卡服务只需90秒。
  
  
  
  

#姜春律师简介：男，法学学士，高级合伙人，副主任，中华全国律师协会会员。2007年从事律师执业以来，已代理了数百起刑事案...More>>