13770831974
网购可否随时退货?
1、消费者在七天内可要求退货
新《消费者权益保护法》第25条规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
消费者在远程购物时，无论采取哪种方式，都无法直接接触到货物本身，所以为了保持交易公平，新法给予消费者7天的退货时间，但是，需要注意的是，要排除法条中包含的四种情形。
2、网购平台的先行赔付
《消费者权益保护法》第44条规定：消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
如果你在网购平台上购买了假货，而当你想要退货时候，发现联系不到卖家时，消费者可以联系网购平台，网购平台应当先对消费者进行赔付，然后再找卖家索赔。
当然，网购平台承担责任有前提，即网购平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，才承担“先行赔付”。
遇到相关问题，欢迎联系姜春律师，手机：13770831974
@姜春律师简介：男，法学学士，高级合伙人，副主任，中华全国律师协会会员。2007年从事律师执业以来，已代理了数百起刑事案件、民事案件和行政案件，其凭借深厚的法学...More>>
·被告申请司法鉴定的法律规定是怎样的？
在司法实践中，如果被告对原告的司法鉴定结果有质疑，或者其它的情况，在规定的期限内，可以向法院申请重新进行司法鉴定。法院遇到此类情况，如果符合......
·工伤保险缴费比例是多少？
在工作中出现工伤的情形在所难免，特别是高危行业，于是现在很多单位都会为员工购买工伤保险，工伤保险可以使工人更加安心，万一发生意外可以报销一部......
·三方股权转让协议第三方内容是什么?
三方股权转让协议第三方内容是什么在企业中的股权问题，往往是一些投资合伙人最关注的问题，当遇到股权转让，更加让他们关注，当三方股权进行转让时，......
·患者死亡法官不准司法鉴定应该怎么办？
发生严重医疗事故导致患者死亡的，患者家属为了弄清死因，追究医疗机构责任，可以申请做死亡司法鉴定。但是如果遇到患者死亡法官不准司法鉴定的情况，......
·2023年养殖场拆迁或关停的补偿标准如何计算？
《畜禽规模养殖污染防治条例》第二十五条，因畜牧业发展规划、土地利用总体规划、城乡规划调整以及划定禁止养殖区域，或者因对污染严重的畜禽养殖密集......
·不起诉的条件
一、酌定不起诉检察官应用起诉便宜主义而决定不起诉在法理上称为酌定不起诉或相对不起诉.从公诉的角度看，相对不起诉是检察机关在拥有诉权的情况下对案......
·借条中存在的陷阱有哪些
借条中存在的陷阱有哪些现实生活中，人们在借钱给他人时，签订借款合同或者是让对方打下借条都是很有必要的。不过，一些债务人会在借条中制造各种陷......
·一、交通事故赔偿请律师要多少钱？
一、交通事故赔偿请律师要多少钱1、聘请律师参与交通事故调解收费收费标准为1500～2000元，律师参与交通事故调解次数一般以2次为限。2、聘请律师......
·上海自住型商品房政策有哪些？
上海自住型商品房政策有哪些？您对于买房子都是十分重视的，所以相关政策和消息都必须要了解和重视。上海作为国际性的大都市，房价不断攀升。为了遏......
·外地人杭州买房需要什么条件？
一、外地人杭州买房需要什么条件？1、不是杭州籍的购房者，在钱江新城内、上城区购买单套住房(含存量房)总价在100万元或者以上，或在下城区、西湖区......
